Natten till den 23 augusti hade vi en planerad driftstörning som påverkade samtliga VPN-servrar. Innan vi uppdaterade samtliga servrar testade vi hur det fungerade på VPN16 den 16 augusti med mycket bra resultat.
Under våren har vi mottagit feedback från användare angående så kallad packet loss vilket orsakar lag spikes när man till exempel spelar spel online, ringer via IP-telefoni och livestreamar. Efter mycket efterforskning och tester på vår egen utvecklingsserver kom vi underfund med att nya anslutningar på VPN-servarna orsakade problemet som användare rapporterade. Problemets härkomst var att autensieringsprocessen i OpenVPN är enkeltrådad vilket blockerade trafik i samband med att någon anslöt till servern. Uppdateringen vi nu gjort har ändrat denna process så att den är flertrådig och således blockeras inte trafiken längre när någon ansluter till servern. Resultatet medför alltså att vi inte längre har någon packet loss. Notera dock att till följd av uppdateringen tar nu autensieringsprocessen 2-5 sekunder längre tid än tidigare.
Så långt ser allting relaterat till uppdateringen bra ut men vi är fortfarande beroende av din feedback för att säkerställa att allt fungerar som det ska. Tveka därför inte att rapportera eventuella problem till support@ovpn.com